Vragen over communicatie

Enkele vragen over uw communicatie die u zichzelf kan stellen, of in het team opwerpen ...

• Welk imago heeft onze organisatie? Hoe is dit imago tot stand gekomen, hoe blij bent u er mee, en in welke mate strookt het met het fundament van uw organisatie?
• In welke mate bepalen missie, visie, waarden en strategie de externe communicatie van onze organisatie?
• Via welke boodschappen maakt onze organisatie de missie en visie bekend bij klanten? Blijven deze boodschappen “plakken”?
• Is communicatie in onze organisatie conversatie, of eerder zenden? Hoe zet onze digitale en analoge (menselijke) communicatie aan tot dialoog?
• Welke klanten en medewerkers zijn ambassadeurs van onze organisatie? Hoe worden deze gevonden, ondersteund, gestimuleerd en bedankt?